Il nostro store

Nel cuore del Vomero, in via Luigi Caldieri, il Dorelan Store di Gruppo De Stasio è lo spazio dedicato a chi cerca un nuovo modo di vivere il riposo. Qui puoi toccare con mano la qualità e l’ergonomia che distinguono da sempre il marchio Dorelan. I nostri specialisti del relax ti accompagneranno in un percorso su misura, alla ricerca del letto perfetto, dove il design si unisce alla tecnologia per aiutarti a dormire meglio. Ti guidiamo nella scelta della tipologia di materasso e della configurazione del sistema letto, per studiare ogni dettaglio alla perfezione, insieme. È per questo che siamo tra i negozi di materassi più scelti a Napoli: perché offriamo un’esperienza, prima ancora che un prodotto.

Dorelan Napoli Vomero place picture
4.8
Basato su 556 recensioni
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Enzo
4 mesi fa
Avevo la necessità di acquistare un materasso e mi sono recata presso lo store dorelan di via caldieri Napoli , una volta entrata ho trovato un negozio pulito, ordinato e facilmente leggibile al cliente . Sono stata seguita dalla signora Martina alla quale vanno tutti i miei ringraziamenti per averci accolto e seguiti con la massima attenzione, disponibilità e competenza.
Sicuramente consiglierò alle mie amiche questo store .
Francesca I. profile picture
Francesca I.
4 mesi fa
Siamo rimasti davvero colpiti dalla professionalità dell’addetto alla vendita del gruppo Dorelan che ci ha seguito. Raffaele è stato gentile, attento e disponibile: ha ascoltato con cura le nostre esigenze e ci ha consigliato i prodotti più adatti senza mai risultare invadente.
I materassi proposti rispecchiavano esattamente le sensazioni che stavamo cercando, segno che aveva compreso a fondo ciò di cui avevamo bisogno. Inoltre ci ha lasciato tutto il tempo per valutare con tranquillità, senza pressioni né tentativi di orientare la scelta, cosa che abbiamo apprezzato molto.
Una persona cordiale e discreta, capace di mettere subito a proprio agio: un professionista che rende l’esperienza d’acquisto davvero piacevole e serena!
Esperienza molto positiva, personale cordiale e disponibile, spiegano tutto con gentilezza.
Vincenza E. profile picture
Vincenza E.
4 mesi fa
Ottima esperienza. Ci siamo recati nella sede Dorelan in via Iannelli Napoli e grazie ai preziosi consigli della sig.ra Rosaria, consulente di grande professionalita’, le poltroncine che abbiamo acquistato sono uno splendore. Davvero bellissime.
Ci riteniamo estremamente soddisfatti.
Domenico D. profile picture
Domenico D.
4 mesi fa
Siamo stati assistiti da una persona molto professionale gentile e disponibile la signora Annamaria e'molto accogliente consiglio vivamente questo luogo per un cambio materasso troverete una persona molto preparata
Germano profile picture
Germano
4 mesi fa
Cortesia, disponibilità e professionalità. Abbiamo avuto una brutta esperienza precedente con un altro acquisto di un materasso, ma da Dorelan Pomigliano siamo stati accolti, compresi e ci hanno risolto il problema. Straconsigliato!
Carmen V. profile picture
Carmen V.
4 mesi fa
La professionalità e la competenza del personale addetto, in particolare della sig.ra Grazia, ci ha consentito di acquistare un ottimo materasso, molto confortevole e soprattutto adatto alle nostre specifiche esigenze. Vivamente consigliato.
Mela472 profile picture
Mela472
5 mesi fa
Martina si è dimostrata cortese e professionale. Ha offerto un servizio competente e disponibile, contribuendo a un’esperienza d’acquisto molto positiva.
Ilaria P. profile picture
Ilaria P.
5 mesi fa
Top prodotti ,esposizione e personale
Veronica C. profile picture
Veronica C.
5 mesi fa
Nel complesso prodotti buoni ... promozioni finte...tempi di consegna e logistica pessimi

Inizialmente ero soddisfatta di aver scelto questo negozio , ritenevo il venditore molto professionale e dettagliato nel fornirci tutte le info riguardo i prodotti che stavamo acquistando. Premetto che mi sono recata nello store dorelan al vomero nella settimana del "Black Friday". Acquistiamo letto con rete più tessuto ( il letto è interamente sfoderabile, così decido di comprare un altro tessuto in buclè per cambiarlo quando volevo) ed una coppia di guanciali. SORVOLO sulla questione della finta scontistica del Black Friday, punto primo perché come ho detto al venditore avrei acquistato comunque il letto pur sapendo che gli sconti da loro decantati erano fasulli...ma ho voluto comunque farglielo notare... io mi ero recata lì in quel periodo non per il black Friday ma perché ero libera da impegni lavorativi.
NON SORVOLO invece sulla questione logistica , pagamento e tempi di consegna.
Non trovo corretto che dopo aver aspettato un tempo di consegna lungo , prolungato anche dalle feste di chiusura anno, certamente ,vquesto si sà...un letto arrivato nel loro deposito il giorno 12 /01/2026 loro chiedano di saldare tutto l'importo per poi consegnarmelo il venerdì 23 , dopo aver più volte chiesto di velocizzare i tempi ...il negozio dice di aspettare una telefonata dalla Logistica , che nei giorni seguenti l'arrivo della merce non è mai arrivata... abbiamo così richiamato il negozio che ci ha detto che avrebbe sollecitato con un e mail...alla fine ci chiama la signorina della logistica che tra l'altro se non avessimo chiamato noi il negozio chissà quando avrebbe chiamato! per dirci quando avrebbero potuto consegnare...quando gli ho fatto presente dei giorni già trascorsi ad aspettare, del saldo chiuso e del fatto che a me serviva il letto , alla mia richiesta di anticipare la consegna a lunedì perché aspettare un altra settimana ancora sarebbe stato impossibile mi ha risposto che lei non poteva perché il giovedì avevano già programmato tutte le consegne di inizio settimana e non le sembrava corretto spostare qualcun altro per anticipare me che ne avevo necessità! Ed io gli ho risposto che non era neanche corretto intascare tutti i soldi e fare aspettare ancora un altra settimana in più per un letto che è arrivato il 12
Mi ha risposto che tutte le aziende fanno così!
Allora rispondo alla signorina della logistica:
Cara signorina non tutte le aziende si comportano come la vostra , lo posso assicurare questo , ho arredato tutta casa! non le faccio i nomi delle aziende ( perché io sono una persona corretta) mi hanno fatto mobili su misura consegnandoli nei tempi previsti ma soprattutto facendoli saldare ad avvenuta consegna!!!
Altre aziende fanno saldare il giorno prima per consegnare il giorno dopo...
Avete intascato i soldi lasciandomi senza merce... venerdì 23/01 arriverà la merce.
Spero solo che non ci siano altre sorprese.

Completerò la recensione con foto , appena arriverà la merce.
Nel frattempo attendiamo ancora ...

Aggiornamento: tempi biblici a parte i prodotti sembrano buoni, lascia però molto a desiderare il contenitore (pannello estraibile del fondo ) molto sottile, si è subito scalfito ed ammaccato negli angoli.
Ilaria P. profile picture
Ilaria P.
5 mesi fa
Cercavamo un divano di dimensioni limitate, che fosse anche comodo ed accogliente. Rosaria sempre pronta a rispondere sui social e poi ad invitarci allo store. Ci ha descritto ogni divano con estrema professionalità e competenza, ma alla fine il nostro divano era solo da catalogo... Ci ha lasciato prendere la nostra decisione con rispetto illustrandoci pro e contro... Alla fine ci ha proposto anche un prezzo concorrenziale davvero.
Divano arrivato e non potevamo fare scelta migliore... Puffy ti abbiamo desiderato e grazie a Rosaria ti abbiamo qui con noi.
Dieci e lode a divano, Rosaria, un pò meno alla logistica come simpatia, organizzazione e rapporto col cliente.
Il negozio ego Vomero piccolo ma ben organizzato e una ventata di vita con tanti bei colori
Serena G. profile picture
Serena G.
5 mesi fa
Ho acquistato due letti Dorelan allo Store di via Caldieri , la consegna è avvenuta nei tempi previsti , i tessuti e i colori sono molto belli ed il Montaggio è stato rapido e competente
SARAH B. profile picture
SARAH B.
5 mesi fa
Professionalità e competenza nel punto vendita di Pomigliano d'Arco grazie ad Annamaria e Grazia! Essere guidati verso l'acquisto di un materasso è una cosa fondamentale per il benessere fisico. Ottima esperienza
Miriam C. profile picture
Miriam C.
5 mesi fa
Era mio desiderio visitare lo store, perché affascinata dallo stile variegato. Modelli e colori sorprendenti per chi ama un tocco di stile.Finalmente ho trovato un divano che ha accontentato il nostro gusto, con un rapporto qualità prezzo impeccabili,il tutto accompagnato dalla presenza della Signora Monica professionale ma allo stesso tempo empatica. CONSIGLIO VIVAMENTE di visitare lo store di Caserta anche solo per uno sguardo, se sei alla ricerca di un divano COMODO dalle linee innovative e raffinate, merita!

Grazie mille per l entusiasmante esperienza...
Nicola C. profile picture
Nicola C.
6 mesi fa
p.v molto curato, buona esposizione l'addetto alle vendita molto brava e professionale Signora Monica De Masi , ho riscontrato un buon rapporto qualità prezzo, ed un ottima assistenza all'acquisto. Adesso aspetto la consegna speriamo che non dovrò ricredermi .... ma sono fiducioso !!!
saluti
Carmela S. profile picture
Carmela S.
6 mesi fa
Ho effettuato l'acquisto dell'anno da Ego italiano! Prodotti di qualità e personale super!! Grazie Rosaria per avermi seguito e per la tua gentilezza e dolcezza. Continuerò ad acquistare. Ottima esperienza, consiglio.
Sara G. profile picture
Sara G.
6 mesi fa
Ottima esperienza in questo negozio, ero indecisa tra i tantissimi modelli, ma Rosaria è stata eccezionale.
Tanta tanta professionalità, disponibilità e gentilezza.
RITORNERÒ SICURAMENTE!!!
Emanuela V. profile picture
Emanuela V.
6 mesi fa
Dopo aver girato vari negozi ho finalmente trovato il divano perfetto e questo grazie a Rosaria, che mi ha guidato passo dopo passo nella scelta. Incredibile, ma vero, è riuscita a soddisfare le mie esigenze con tanta disponibilità e professionalità. Rosaria è veramente dolcissima e preparata nel suo lavoro. Contentissima del mio acquisto e del negozio scelto. Per questo ho consigliato Egoitaliano a tutti i miei conoscenti!
Ugo P. profile picture
Ugo P.
6 mesi fa
La sig Rosaria è molto professionale , son rimasto molto contento della scelta dei divani e di come mi sono stai seguito . Componenti all’azienda per i materiali e il design grazie
Salvatore A. profile picture
Salvatore A.
6 mesi fa
Ognuno ha la propria idea di cosa sia importante in una casa, su cosa valga investire. Per noi quindi il divano, il "centro" della casa. E si, la prima notte in casa nuova, dopo un'infinita ristrutturazione, ci siamo buttati in divano a guardarci un film ed è stata un'emozione (ed anche il divano ha fatto la sua parte). Era proprio quello che cercavamo! Il divano è comodissimo, la possibilità di scelta tra le varie "composizioni" è importante e, soprattutto, il servizio di Rosaria è impeccabile, qualità cortesia fanno grande questo negozio
Emanuele C. profile picture
Emanuele C.
6 mesi fa
Sono circa 3 anni che siamo clienti. Abbiamo acquistato un bel divano (comodo) e facile da pulire (abbiamo due cani ed un pupo).
Rosaria ci ha seguito da sempre nella scelta dei tessuti e dei colori.
Siamo molto soddisfatti sia dell’estetica che della versatilità. E devo dire Rosaria si é fatta trovare sempre sul pezzo anche per i complementi, un tavolino per i telecomandi di colore bordeaux, e per incrementare il numero dei cuscinoni e schienali.
Nulla da eccepire, anzi GRAZIE ROSY
E Forza Napoli sempre!
giovanna N. profile picture
giovanna N.
6 mesi fa
esperienza positivissima in tutto, grazie anche a Monica.
chiara L. profile picture
chiara L.
6 mesi fa
Kristal miglior materasso del mondo.
Punto vendita al vomero ottimo: professionalità, competenza e gentilezza di Martina, Raffaele e Nicola che consigliano e seguono durante tutta la fase della scelta . I prodotti sono ottimi 💛
Gianluigi C. profile picture
Gianluigi C.
6 mesi fa
Abbiamo acquistato un bellissimo divano in pelle. Monica é stata gentile, disponibile e di grande professionalità. Consegna organizzata al meglio e in tempi brevi. Grazie.
Sossio M. profile picture
Sossio M.
6 mesi fa
Bella esposizione, divani con design attuale, ho apprezzato molto la disponibilità, la professionalità la competenza e l'impegno profuso per il suo lavoro da parte della signora Monica De Masi.
SERGIO C. profile picture
SERGIO C.
7 mesi fa
Siamo stati nello store il 15/11/2025. Siamo stati accolti dalla signora Monica super gentile e professionale nell' accompagnarci all'acquisto. Molto brava e preparata.
Michele D. profile picture
Michele D.
8 mesi fa
Molto soddisfatti. Siamo andati per una poltrona con funzioni automatiche. Abbiamo parlato con la collaboratrice di nome Grazia, è stata molto gentile e preparata, ci ha mostrato tutte le funzionalità. In seguito a queste spiegazioni siamo rimasti soddisfatti e abbiamo acquistato la poltrona che si è rilevata un'ottimo acquisto. Consigliatissimo.
Roberto T. profile picture
Roberto T.
8 mesi fa
Ho comprato un materasso e un guanciale presso il punto vendita Dorelan di Pomigliano d'Arco e sono rimasto molto soddisfatto. Le venditrici si sono dimostrate estremamente gentili e attente: hanno ascoltato le mie esigenze, spiegato con chiarezza le differenze tra i prodotti e suggerito la soluzione più adatta senza alcuna pressione. Per ultimo, ma non meno importante, la loro simpatia ha reso l'esperienza di acquisto davvero piacevole. Tornerò sicuramente e lo consiglio a chi cerca professionalità e cortesia.
Roberto profile picture
Roberto
8 mesi fa
Ho acquistato presso lo store Dorelan Napoli Vomero e sono rimasto pienamente soddisfatto. L’accoglienza è stata professionale e cordiale, e Martina in particolare si è dimostrata molto disponibile e competente, aiutandomi nella scelta in modo chiaro. Anche il servizio di consegna è stato puntuale e accurato. Esperienza complessivamente ottima, consigliato.
DANIELE M. profile picture
DANIELE M.
8 mesi fa
Ho avuto un’ottima esperienza presso lo store Dorelan. In particolare desidero ringraziare Annamaria, che si è dimostrata una persona gentile, professionale e molto disponibile. Mi ha guidato nella scelta del materasso con competenza, ascoltando le mie esigenze e consigliandomi la soluzione più adatta. Consiglio vivamente questo punto vendita a chi cerca qualità e un servizio clienti impeccabile!
Gabriele S. profile picture
Gabriele S.
8 mesi fa
Personale gentile e disponibile in negozio, attenti ad ogni particolare e gusto del cliente. Altrettanto i ragazzi della consegna e montaggio, precisi ed educati, un ottimo negozio dove spendere e sentirsi coccolati.
Grazie a Martina che ci ha seguito passo passo nella selezione di tutti i componenti, dalla struttura al coprimaterasso.
martina S. profile picture
martina S.
8 mesi fa
Veramente soddisfatti! La qualità del servizio clienti è eccellente. Venivamo da un’esperienza negativa con il nostro precedente materasso (non Dorelan) e qui abbiamo trovato tutt’altro. Siamo stati accolti da Grazia e dalla sua collega,ci ha ascoltato con attenzione, compreso le nostre esigenze e guidato nella scelta del prodotto più adatto. Che dire, tutto perfetto — e il materasso è semplicemente fantastico. Lo consiglio assolutamente!
Saverio C. profile picture
Saverio C.
11 mesi fa
Perfetto! Ecco la recensione aggiornata con il nome della dipendente Monica De Masi e il riferimento al suo consiglio sul divano:

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⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Ho recentemente acquistato un divano e sono rimasto pienamente soddisfatto sia del prodotto che del servizio ricevuto. Un ringraziamento speciale va a Monica De Masi, che si è dimostrata estremamente professionale, gentile e competente. Grazie ai suoi consigli precisi e alla sua disponibilità, sono riuscito a scegliere il divano perfetto per le mie esigenze.

La consegna è stata rapidissima e puntuale ovvero ho acquistato ieri e mi è stato consegnato oggi , e tutto si è svolto senza il minimo intoppo.
Esperienza assolutamente positiva: consiglio vivamente questo punto vendita per la qualità dei prodotti e l’eccellente assistenza.

Dorelan Store
Vomero (NA)

I nostri

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Il nostro team che ha fatto della consulenza il proprio punto di forza. Ogni cliente è accompagnato in un percorso personalizzato che parte dall’ascolto delle abitudini di riposo e arriva a proporre soluzioni su misura: non solo materassi e letti, ma anche topper, reti, cuscini e accessori selezionati in base alle esigenze reali.


Il servizio continua anche dopo l’acquisto, grazie a un’assistenza post-vendita puntuale e alla possibilità di sostituire rivestimenti, ricevere il materasso direttamente a domicilio – anche ai piani alti – e smaltire quello vecchio in modo sicuro. Chi ci sceglie sa che con noi, può rilassarsi davvero!

Il nostro team

Dorelan Store Vomero

Martina O.

Store Manager

Raffaele V.

Sales Assistent

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